要先明白退运货物范围：

1、质量不合格，且双方达成书面退运协议;

2、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议;

3、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物;

4、海关按国家规定责令退运的货物。

要了解退运所需要资料：

1)换单(提单)委托书 2份 (盖收货公司公章)

2)报关委托书 3份 (盖收货公司公章)

3)货物提单原件 (收货公司提单盖公章与背书)

4)发货与收货方直接退运协议书 2份 (双方盖章)

5)与装箱单 2份 (提供柜内货物名称，型号，品牌，产地，重量(毛重，净重)，数量或件

数。)

6)现场证明

7)企业申请退运申请报告 2份

8)买卖双方合同或协议 (原件)

9)A4空白纸15张，盖发货与收货公司公章

10)公司营业执照，公司法人身份证原件与复印件，加盖公章。

11)法人授权委托书，盖印章。