退运问题：中国是世界出口大国，出口货物非常多，由于质量等一些原因，免不了遇见退货及退运的问题，退运货物回到国内维修后再次复出口，也就是售后服务的问题，一时无法解决？在国外进行维修，价格太昂贵，又没有技术人员，怎么办？就目前中国还没有明确出口货物退运售后维修这一块国家给予的优惠政策， 导致一些企业出口货物发生退运无法解决。遇到这样的问题该如何解决呢？如何操作呢？

产品主要问题：出口货物遇到退运或者退运的问题关键：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的,

坪山加工区保税顾问下面为您详细介绍：出口货物遇到退运或者退运的问题有几下解决方案

一、与外商协商降价处理。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。

二、工厂立即重新发一票合格的货物给予外商，之前不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方

优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本

三、退回工厂重新包装，再重新发给客户

缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、保证金、中检证等,未退税证明）少则二月，多则半年。

缺点：终导致客户流失。在海关产生buliangjilu，影响企业下一次通关。此方案不可取

四、退回到中国香港，更换包装后复出口

缺点：此方案可取，但人工成本极高，导致企业利润大幅减低。

五、退运到深圳出口加工区保税区仓库返修，更换包装后复出口此方案可取。以下为您详细介绍

无需提供退运证明，无需缴纳退运保证金，无需准备繁琐单证，无需报关，节约费用提高时效保护企业的优化方案

1、简要流程

A、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；

B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；

C、相关人员按照加工或是检测流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；

D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。