货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：

1、质量不合格，且双方达成书面退运协议；

2、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；

3、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；

4、海关按国家规定责令退运的货物。

不良电子产品退运保税区返修复出口流程：

1、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；

2、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；

3、相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，对维修好的货物装柜转关到香港码头再出口。

深圳的保税仓具有以下功能:

(一)存储进出口货物及其他未办结海关手续货物;

(二)对所存货物开展流通性简单加工和增值服务;

(三)进出口贸易，包括转口贸易;

(四)国际采购、分销和配送;

(五)国际中转;

(六)检测、维修;

(七)商品展示;

(八)经海关批准的其他国际物流业务。

退运返修需要的资料：

1. 双方同意退运，并签订退运协议，中英文各三份正本。

2. 退运提单，到货通知书。

3.由出具的产品质量检测证书，一正一副（由客户说明产品因哪些问题而导致不能作业，如果客户不提供证书，那么由收货人出具，要与实际情况相符，如果被海关查到情况不相符，后果严重）

4. 发票、装箱单、合同（这个是中文的，由收货人提供，但前提是客户要提供这批货的发票装箱单）

以上的那些都是收货人与国外国客户共同做的，下边的由收货人自己向当地的海关要做的功课。

1. 货物进境修理申请报告 （这个是写给货物到达目的港口的当地海关，例如：新风港）

2.货物退运说明（这个是写给国家税务局的，要注明，复出口还是不复出口，写这个说明，只要是向税务局借原报关出口的资料，核销单，报关单、出口发票等的，结果已经核销，退税了，要出份已办结税务证明正本）

3. 金函。

4. 产品质量明细表（好是与质量证书的一致）保税退运返修

退运需要注意哪些事项呢？

1、退运产品新旧都可以，但是一定要确定新旧的程度，新有多新，旧是有多旧的。

当然如果实在太旧的，很容易被当成洋垃圾被扣货的，所以这个风险是一定要提前注意的。

2、确认到每个产品是否都有立完整的包装。比如包装的完整程度。

3、退运货物是因为产品质量本身问题，不能是以翻新为目的，不改变产品本身的性质相关。

4、货物外包装上面相关唛头型号显示与实际包装内产品应是相符的。

5、维修更换的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出香港。

坪山保税区有境内关外的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。因始从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，等于还没有进入国内海关所管辖的范围, 所以无需向海关申请退运货物。

俗语总结：保税区就是国外的地方，国外的货物自由进出保税区（实际等同于国际中转），海关给予政策让企业在保税区内进行退运加工，国际中转，转厂（出口复进口）. 联想，IBM，赛意法等大型企都在区内设置退运货物维修中心。